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Inhalt (7)

Loviux versendet aus Spanien in mehr als 20 europäische Länder. Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 17:00 Uhr (spanische Zeit) eingehen, verlassen noch am selben Tag unser Lager, in 100 % diskreter Verpackung.

Schneller VersandMo–Fr vor 17:00 Uhr bestellt, am selben Tag verschickt
Diskrete VerpackungOhne Logos oder Hinweise auf den Inhalt
Kostenloser Versand Ab CHF 55.86 Bestellwert

Versandkosten

LandLieferzeit (Werktage)TarifKostenlos ab
Schweiz1-3CHF 14.76 · CHF 5.64 ab CHF 34.20CHF 55.86
Andorra—CHF 7.81CHF 140.38
Belgien3-5CHF 11.70CHF 78.66
Bulgarien—CHF 17.48CHF 140.38
Deutschland3-4CHF 7.77CHF 55.86
Dänemark3-5CHF 9.06CHF 55.86
Estland—CHF 17.48CHF 140.38
Finnland3-5CHF 6.78CHF 55.86
Frankreich2-3CHF 8.56CHF 33.06
Griechenland3-5CHF 6.78CHF 55.86
Irland3-5CHF 7.97CHF 78.66
Island—CHF 28.10CHF 140.38
Italien3-4CHF 9.05CHF 55.86
Kroatien—CHF 17.48CHF 140.38
Lettland—CHF 17.48CHF 140.38
Litauen—CHF 17.48CHF 140.38
Luxemburg3-4CHF 10.58CHF 78.66
Malta—CHF 17.48CHF 140.38
Niederlande3-4CHF 8.12CHF 55.86
Norwegen1-3CHF 23.11CHF 140.38
Polen4-6CHF 5.64CHF 55.86
Portugal1-2CHF 5.40CHF 55.86
Republik Moldau—CHF 23.42CHF 140.38
Rumänien3-5CHF 7.92CHF 55.86
San Marino—CHF 23.42CHF 140.38
Schweden3-5CHF 6.78CHF 55.86
Slowakei4-6CHF 5.64CHF 55.86
Slowenien4-6CHF 5.64CHF 55.86
Spanien1-2CHF 5.64CHF 44.46
Tschechien3-5CHF 6.78CHF 55.86
Ukraine—CHF 23.42CHF 140.38
Ungarn4-6CHF 12.26CHF 78.66
Vereinigte Staaten2-5CHF 12.21CHF 90.06
Vereinigtes Königreich4-6CHF 6.78CHF 55.86
Zypern—CHF 17.48CHF 140.38
Österreich3-4CHF 9.77CHF 78.66

Ein Strich in der Spalte der Lieferzeit heisst, dass wir für dieses Land noch keine Lieferzeit veröffentlichen. Schreib uns und wir bestätigen sie dir vor deiner Bestellung.

Lieferzeiten

Schweiz1-3 Werktage

Bestellungen vor 17:00 (spanischer Zeit) verlassen noch am selben Tag unser Lager in Spanien. Die Lieferung dauert in der Regel 1-3 Werktage.

Lieferung in die Schweiz: Zoll und Einfuhrsteuer

Die Schweiz liegt ausserhalb der EU, deshalb muss jedes Paket durch den Zoll. Bei uns ist das bereits erledigt. Zollabwicklung und schweizerische Einfuhrsteuer (8,1%) sind im Preis enthalten, den Sie im Warenkorb sehen.

Das heisst: bei der Lieferung zahlen Sie nichts extra. Weder an DHL noch an den Zusteller, und es kommt keine Rechnung nach.

Preise in CHFAlle Preise in diesem Shop sind in Schweizer Franken angegeben, ohne EU-Mehrwertsteuer.
Versand per DHL1 bis 3 Werktage mit Sendungsnummer, ab 55.86 CHF Bestellwert kostenlos.
EndpreisProdukt, Versand, Zoll und Steuern sind im Warenkorbbetrag enthalten.
Rückgabe30 Tage Rückgaberecht ab Lieferung, auch aus der Schweiz.

100% diskrete Verpackung

Wir wissen, dass Privatsphäre wichtig ist. Alle Bestellungen werden in neutralen braunen Kartons ohne Logos oder Markenzeichen versendet. Der Name "Loviux" erscheint nirgendwo auf dem Paket.

Als Absender steht ein generischer Firmenname mit unserer Geschäftsadresse. Weder Ihr Postbote noch Ihre Nachbarn werden wissen, was im Paket ist.

Sendungsverfolgung

Jede Bestellung enthält eine Sendungsnummer, die Sie per E-Mail erhalten, sobald das Paket versendet wurde. Sie können Ihre Lieferung in Echtzeit auf der Website des Transportunternehmens verfolgen.

Die Sendungsverfolgung zeigt „zugestellt“, aber Sie haben Ihr Paket nicht?

  1. Sehen Sie im Briefkasten nach, fragen Sie beim Hausmeister oder bei Ihren Nachbarn und prüfen Sie die in der Sendungsverfolgung angegebene Abholstelle: Manchmal gibt der Zusteller das Paket bei jemandem in der Nähe ab.
  2. Ist es nach 48 Stunden nicht aufgetaucht, schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen die Erklärung über den Nichterhalt des Transportunternehmens zur Unterschrift: Dieses Dokument verlangt das Transportunternehmen, um einen Nachforschungsauftrag zu eröffnen.
  3. Sobald die Erklärung unterschrieben ist, eröffnen wir die Nachforschung beim Transportunternehmen. Bestätigt es, dass das Paket verloren gegangen ist, senden wir Ihnen die Bestellung erneut zu oder erstatten Ihnen, falls das nicht möglich ist, den Betrag.

Die Erklärung ist ein rechtsverbindliches Dokument des Transportunternehmens: Falsche Angaben darin können strafbar sein.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich die Lieferadresse nach der Bestellung noch ändern?
Ja, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin, wenn das Paket ankommt?
Der Zusteller unternimmt einen weiteren Zustellversuch oder hinterlegt das Paket an einer nahegelegenen Abholstation, je nach Paketdienst in Ihrer Region. Wird das Paket wegen einer falschen Adresse oder Telefonnummer nicht zugestellt oder nicht rechtzeitig abgeholt, gilt, was wir unter Fehlgeschlagene Zustellungen erklären.
Liefern Sie auch in die Schweiz?
Ja, wir liefern in die Schweiz. Der Versand kostet 14.76 CHF, ab 34.20 CHF Bestellwert 5.64 CHF, und ab 55.86 CHF ist er kostenlos.
Sind die Versandkosten inklusive MwSt.?
Ja, alle angezeigten Tarife verstehen sich inklusive Steuern. Es gibt keine versteckten Kosten.
Wie lange braucht meine Bestellung, und bis wann muss ich bestellen, damit sie noch am selben Tag verschickt wird?
Das hängt vom Lieferland ab. Weiter oben auf dieser Seite findest du, wie viele Werktage die Lieferung in dein Land dauert, und die Uhrzeit (spanische Zeit), bis zu der deine Bestellung noch am selben Tag unser Lager in Spanien verlässt. Sobald sie verschickt ist, schicken wir dir die Sendungsnummer per E-Mail.
Der Zusteller konnte mein Paket nicht zustellen oder hat es zurückgeschickt: Was soll ich tun?
Schreib uns so schnell wie möglich, am besten als Antwort auf eine E-Mail zu deiner Bestellung oder über unsere Kontaktseite. Solange das Paket noch beim Zusteller ist, versuchen wir, die Zustellung zu retten. Ist es schon in unser Lager zurückgekommen, kannst du zwischen erneutem Versand und Erstattung wählen, zu den Bedingungen unter Fehlgeschlagene Zustellungen. Lag es an uns oder am Zusteller, übernehmen wir die Kosten.
Kann ich eine Bestellung stornieren?
Schreib uns so früh wie möglich mit deiner Bestellnummer, als Antwort auf eine E-Mail zu deiner Bestellung oder über unsere Kontaktseite. Ist sie noch nicht verschickt, sagen wir dir, ob sie sich noch aufhalten lässt. Ist sie schon unterwegs, kannst du sie innerhalb der Widerrufsfrist zurückschicken, die auf unserer Seite Rückgaberecht erklärt ist.
Beim Bezahlen kam eine Fehlermeldung: Ist meine Bestellung durchgegangen?
Eine Bestellung ist erst bestätigt, wenn du die Bestellbestätigung per E-Mail bekommst. Ist keine angekommen (schau auch im Spam-Ordner nach), schreib uns über unsere Kontaktseite, bevor du noch einmal bestellst, und wir prüfen es, damit du nicht doppelt bezahlst.
Kann ich die Lieferadresse nach der Bestellung noch ändern oder ergänzen?
Ja, schreib uns so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer und der vollständigen Adresse (Strasse, Hausnummer, Stockwerk oder Tür, Postleitzahl und Ort), am besten als Antwort auf eine E-Mail zu deiner Bestellung oder über unsere Kontaktseite. Ist die Bestellung noch nicht verschickt, versuchen wir, die Adresse vor dem Versand zu korrigieren. Ist sie schon unterwegs, bitten wir den Zusteller, sie zu ändern, auch wenn das nicht alle zulassen; falls sich am Ende doch nicht zustellen lässt, schau unter Fehlgeschlagene Zustellungen.
Ist der Versand diskret?
Ja. Alle Bestellungen werden in einem neutralen Karton verschickt, ohne Logos und ohne Hinweise auf den Inhalt. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, schicken wir dir die Sendungsnummer per E-Mail, damit du weisst, wann sie ankommt.