Wer hinter Loviux steht und wie wir arbeiten
Loviux ist ein Online-Shop für Erotikartikel, den Antonia Gómez 2009 gegründet hat. Heute führen wir ihn zu zweit, Antonia Gómez und Josep Purroy, mit Hilfe einer künstlichen Intelligenz, die wir Lova nennen. Wir verkaufen in 24 Ländern und in 18 Sprachen.
Was wir entscheiden
Welche Produkte ins Sortiment kommen und welche rausgehen, zu welchem Preis sie verkauft werden, die Versand- und Rückgabebedingungen und wie jedes Problem mit einer Bestellung gelöst wird. Dazu jede Ausgabe, jede Rückerstattung und jede Vereinbarung mit einem anderen Unternehmen. Aussagen zur Gesundheit prüfen wir anhand veröffentlichter Studien, und die Anwendungstipps auf den Produktseiten liest und unterschreibt Antonia.
Was Lova macht
Lova hilft uns bei der Arbeit, die in einem Shop für 24 Länder nie aufhört. Sie schreibt und übersetzt die Produktseiten, die Ratgeber und die Vergleiche auf Grundlage der Herstellerdaten und der Studien, die wir zitieren. Sie überwacht Bestellungen, Zahlungen und Fehler der Website zu jeder Uhrzeit. Sie antwortet im Chat des Shops und hilft bei den E-Mails der Kunden. Wenn etwas unklar ist, fragt sie uns, bevor sie handelt.
Wer unterschreibt, was du liest
Ratgeber und Vergleiche geben an, dass Lova sie geschrieben und das Team sie geprüft hat. Die Anwendungstipps auf den Produktseiten unterschreibt Antonia, und ihr Name steht nur da, solange der Text genau der ist, den sie freigegeben hat: Ändert er sich, wird die Unterschrift entfernt, bis sie ihn wieder gelesen hat.
Warum wir dir das erzählen
Weil wir dir lieber erklären, wie der Shop entsteht, als so zu tun, als hätte ein Texter jeden Text geschrieben. Wenn du etwas siehst, das nicht stimmt, schreib uns an info@loviux.ch und wir korrigieren es.